Doprava a platba

Doprava

Objednávky doručujeme prostřednictvím přepravních společností DPD a Packeta. Doprava po celém Česku je zdarma, bez ohledu na zvolený způsob doručení.

• Kurýrní služba DPD – doručení na vaši adresu, zdarma
• Packeta – doručení na výdejní místo nebo do Z-BOXu, zdarma

Platba

• Platba kartou online (Visa, Mastercard) – zdarma
• Platební tlačítka bank (rychlý bankovní převod online) – zdarma
• Dobírka – zaplatíte při převzetí zásilky, 38 Kč

Platba kartou

Po odeslání objednávky vás přesměrujeme na zabezpečenou platební bránu Comgate. Zadáte údaje z platební karty (číslo karty, platnost a CVC kód) a platbu potvrdíte podle pokynů své banky, například v mobilní aplikaci banky nebo SMS kódem. Po úspěšné platbě se vrátíte zpět do našeho obchodu a o přijetí platby dostanete potvrzení e-mailem. Přijímáme platební karty Visa a Mastercard.

Údaje o vaší kartě zadáváte výhradně na stránce platební brány. Náš obchod k nim nemá přístup.

Platební tlačítka bank

Po odeslání objednávky si na platební bráně Comgate vyberete svou banku ze seznamu. Přesměrujeme vás do vašeho internetového bankovnictví, kde se přihlásíte a najdete už vyplněný platební příkaz – částku ani platební údaje nemusíte přepisovat. Platbu potvrdíte a vrátíte se zpět do obchodu. Platba se k nám připíše zpravidla okamžitě, takže objednávku můžeme hned začít vyřizovat.

Platební brána Comgate

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Společnost Comgate, a.s. je licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platby přes platební bránu jsou plně zabezpečené a všechny údaje jsou šifrované.

S reklamací platby nebo s dotazy k platbám se můžete obrátit přímo na společnost Comgate:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové, Česká republika
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Podrobné podmínky dopravy a platby najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.